O Cate - Curso DICA | O que são métricas e para que elas servem?
15 de março de 2022
A imagem é uma foto colagem. Em um fundo azul estão colados balões de fala nas cores rosa, amarelo e verde. Também estão colados prédios em tons de rosa, símbolos que representam Wi-Fi e três pessoas, duas mulheres e um homem, segurando celulares.

DICA | O que são métricas e para que elas servem?

Se você já leu algum conteúdo sobre mídias sociais, provavelmente já se deparou com frases como estas: “Melhore suas métricas”, “Escolha bem as suas métricas”, “Saiba quais métricas ajudam o seu negócio”. Mas afinal, o que são as tais métricas?

 No mundo das redes sociais, é chamado de métrica a maneira que é feita para quantificar um desempenho. 

Diferentemente da medida, a métrica não leva em consideração apenas o número apresentado, mas todo o contexto em que ele aparece. Por exemplo, 100 curtidas em um post pode ser considerado muito bom em um perfil que tem mil seguidores. Ao mesmo tempo, 100 curtidas pode ser um número ruim para um perfil com 40 mil.

Para avaliar o desempenho do conteúdo das suas redes sociais é fundamental escolher a métrica que mais vai ao encontro dos seus objetivos.

  • Quer chegar em mais pessoas?
  • Quer ter verdadeiros fãs da sua marca?
  • Quer aumentar as suas vendas?

Saiba quais métricas você pode usar em suas estratégias, quando estamos falando de Facebook e Instagram.

As redes sociais contabilizam todas as pessoas que visualizam o seu conteúdo. Quanto mais pessoas verem, maior é a audiência e, consequentemente, o alcance da publicação. Seguir as boas práticas das redes sociais ou até patrocinar o post ajudam muito o desempenho dessa métrica.

Quem curte, comenta ou compartilha um conteúdo está se engajando com ele. Esse tipo de interação entre usuário e marca é considerada mais relevante e existe maior probabilidade de ele se tornar um cliente. Portanto, estimule o engajamento com um conteúdo interessante e não deixe de responder os seguidores. Outro ponto importante é acompanhar se os comentários contêm elogios ou críticas a sua marca. Esse é um bom termômetro para saber como está a qualidade do seu produto, atendimento etc.

É a métrica que demanda uma ação mais consciente dos usuários. É quando ele clica em um link que leva para um site ou finaliza uma compra, tudo depende da sua estratégia e do meio digital que está usando. Por isso, o usuário que se engaja com a sua marca tem mais chances de converter em uma compra!

Além de usar esse conhecimento para a sua própria marca, é possível se especializar no assunto e se tornar um profissional da área. Para isso, confira o curso “Mídias sociais: introdução à publicação de conteúdo e métricas”, disponível on-line e gratuitamente aqui no portal Cate.

[Total: 3    Média: 5/5]

8
Comentários

4 Comment threads
4 Thread replies
0 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
5 Comment authors
Portal CateCaroline GuimarãesDAIANE DA ROCHA QUINTANILHA NUNESRosilei da Silva RodriguesLaryssa Nascimento Recent comment authors
newest oldest
Laryssa Nascimento
Membro
Laryssa Nascimento

otimas dicas !

Portal Cate
Editor
Portal Cate

Olá, Laryssa! Agradecemos muito o seu comentário. Caso tenha interesse em encontrar mais cursos na área de Dicas e Inspirações, acesse o link: https://cate.prefeitura.sp.gov.br/dicas-e-inspiracoes/. Abraço!

Rosilei da Silva Rodrigues
Membro
Rosilei da Silva Rodrigues

Quero me inscrever para o curso de mídias sociais

Portal Cate
Editor
Portal Cate

Olá, tudo bem? O curso de Mídias sociais: introdução à publicação de conteúdo e métricas pode ser acessado neste link: https://cate.prefeitura.sp.gov.br/cursos/economia-criativa/midias-sociais/! Quando carregar, clique em “ACESSE” e, depois, em “INSCREVA-ME” para ter acesso aos conteúdos de aprendizado. Abraços!

DAIANE DA ROCHA QUINTANILHA NUNES
Membro
DAIANE DA ROCHA QUINTANILHA NUNES

Gostei da dicas 😊

Portal Cate
Editor
Portal Cate

Olá, Daiane. Tudo bem? Agradecemos muito o comentário, estamos sempre trabalhando para melhorar a experiência de vocês aqui no portal. Você pode acessar também o curso de Mídias Sociais: Introdução à Publicação de Conteúdo e Métricas, que pode ser acessado no link: https://cate.prefeitura.sp.gov.br/cursos/economia-criativa/midias-sociais/! Quando carregar, clique em “ACESSE” e, depois, em “INSCREVA-ME” para ter acesso aos conteúdos de aprendizado. Abraços!

Caroline Guimarães
Membro
Caroline Guimarães

Como faço pra fazer esse curso ?

Portal Cate
Editor
Portal Cate

Olá, Caroline. Tudo bem? O curso de Mídias sociais: introdução à publicação de conteúdo e métricas pode ser acessado neste link: https://cate.prefeitura.sp.gov.br/cursos/economia-criativa/midias-sociais/! Quando carregar, clique em “ACESSE” e, depois, em “INSCREVA-ME” para ter acesso aos conteúdos de aprendizado. Abraços!

Mais visto

Este curso te apoiará para participar de dinâmicas e entrevistas de emprego, ...

Conteúdos Relacionados

Topo
0